Zoom Hotels ở trung tâm Surabaya, cách Trung tâm Thương mại Hoàng gia Surabaya 4 phút lái xe và Tượng đài Suroboyo 5 phút lái xe. Khách sạn này cách Đại học Hồi giáo Negeri Sunan Ampel Surabaya 3,4 km và cách Đại học Thiên chúa giáo Petra 5,2 km. Hãy để mình được chăm sóc đặc biệt với dịch vụ massage ngay trong khuôn viên hay thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên.

Khách sạn này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Khách có thể thưởng thức những món ăn ngon tại nhà hàng hoặc dùng bữa nhẹ tại quán cà phê. Khách sạn này còn cung cấp dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian).

Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 80 phòng được trang bị máy điều hòa.

Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí ngay tại phòng. Phòng tắm riêng có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.