Tọa lạc tại Nam Tangerang, Mercure Serpong Alam Sutera tại khu vực thương mại, cách Trung tâm Thương mại - Giải trí Living World 3 phút lái xe và cách Trung tâm Thương mại Summarecon Serpong 6 phút lái xe. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Công viên Hải Dương 6,4 km và cách Công viên Scientia Square Park 7,3 km. Hãy tận hưởng mọi dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, bao gồm hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục.

Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới. Khách có thể đến các khu mua sắm trong khu vực bằng xe đưa đón miễn phí. Khách có thể dùng bữa trưa hoặc bữa tối tại nhà hàng Mint & Pepper chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế.

Các bữa ăn cũng được phục vụ tại quán cà phê và khách có thể gọi món với dịch vụ phòng 24 giờ. Thư giãn tạo quầy bar bên hồ bơi hoặc một trong 2 quầy bar/khu lounge với những ly nước mát. Khách có thể dùng bữa sáng buffet các ngày trong tuần từ 6:00 đến 10:00 và cuối tuần (phụ phí) từ 6:00 đến 11:00.

Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, báo miễn phí ở sảnh và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Nam Tangerang? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 550 mét vuông, bao gồm khu hội nghị và 5 phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 171 phòng được trang bị minibar và TV LED. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.