Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh, Mai House Saigon Hotel cách Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh 6 phút đi bộ và cách Dinh Độc Lập 10 phút đi bộ. Khách sạn 5 sao này cách Bưu điện Trung tâm Sài Gòn 0,9 mi (1,4 km) và cách Chợ Bến Thành 1 mi (1,6 km). Hãy tận hưởng mọi dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí như hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục.

Những dịch vụ, tiện ích khác tại khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Hãy dùng bữa trưa, bữa tối tại nhà hàng C'est Lavie của khách sạn hoặc nghỉ lại phòng và gọi món với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Hãy thư giãn cùng với ly nước giải khát yêu thích của mình tại quầy bar/khu lounge hoặc quầy bar bên hồ bơi.

Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:00 đến 10:00 hàng ngày. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Khách sạn này có 5 phòng họp để phục vụ các chương trình hội thảo, sự kiện.

Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 224 phòng được trang bị máy điều hòa và TV LED. Truy cập Internet không dây miễn phí giúp quý vị luôn giữ liên lạc; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái.

Các phòng tắm có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.