Tọa lạc ở Phú Quốc, Khách sạn Ngọc Châu gần bãi biển, cách Chợ đêm Phú Quốc và Bãi biển Phú Quốc 15 phút lái xe. Khách sạn này cách Bãi biển Ong Lang 12,4 km và cách Shophouse Grand World 21,5 km. Hãy thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên hay vườn; và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí.

Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc Tuscan này bao gồm dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, TV ở khu vực chung và khu lò nướng BBQ. Khách có thể dùng bữa tại nhà hàng Khách sạn với quầy bar/khu lounge hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những bữa ăn ngon với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Khách có thể dùng bữa sáng đặc sản địa phương (có phụ phí) từ 6:30 đến 9:00 hàng ngày.

Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 48 phòng được trang bị máy điều hòa cùng minibar và TV màn hình phẳng.

Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng bàn và dụng cụ pha cà phê/trà.