Best Western De Papilio ở trung tâm Surabaya, chỉ cách Trung tâm Thương mại Hoàng gia Surabaya và Đại học Hồi giáo Negeri Sunan Ampel Surabaya 5 phút lái xe. Khách sạn này cách Đại học Thiên chúa giáo Petra 2,1 km và cách Đại học Pelita Harapan Surabaya 3,1 km. Hãy tận hưởng mọi dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí như hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục.

Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ miễn phí. Khách có thể sử dụng dịch vụ xe đưa đón trong khu vực (phụ phí) để đi lại trong vùng. Khách có thể thưởng thức những món ăn ngon tại nhà hàng hoặc dùng bữa nhẹ tại quán cà phê.

Khách sạn này còn cung cấp dịch vụ phòng 24 giờ. Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Bao gồm bữa sáng miễn phí.

Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, nhận phòng nhanh và trả phòng nhanh. Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 226 phòng được trang bị máy điều hòa cùng tủ lạnh và TV LED.

Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có vòi sen phun mưa và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.