Tọa lạc tại trung tâm Bangkok, Arawana Express Chinatown chỉ cách Đường Yaowarat vài bước và cách Đường Khaosan 4 phút đi xe. Khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Siam Paragon 4 km và cách Trung tâm MBK 4,1 km. Khách có thể dùng bữa tại nhà hàng của Arawana Express Chinatown hoặc ghé qua tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh để mua quà vặt và món ăn nhẹ.

Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm nhận phòng nhanh, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 34 phòng được trang bị máy điều hòa với bếp nhỏ cùng tủ lạnh và bếp nấu. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái.

Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.