Tọa lạc tại trung tâm Hà Nội, Oriental Suites Hotel & Spa cách Hồ Hoàn Kiếm và Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long 5 phút đi bộ. Khách sạn spa này cách Chợ Đồng Xuân 0,5 km và cách Ô Quan Chưởng 0,7 km. Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt.
Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và TV ở khu vực chung. Khách có thể sử dụng dịch vụ xe đưa đón trong khu vực (phụ phí) để đi lại trong vùng. Khách có thể dùng bữa trưa, bữa tối hoặc bữa sáng muộn cuối tuần tại nhà hàng Romance chuyên về món ăn Việt Nam.
Các bữa ăn cũng được phục vụ tại quán cà phê hoặc gọi món với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu (có phụ phí) từ 6:30 đến 10:00 hàng ngày.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, báo miễn phí ở sảnh và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 40 phòng được trang bị máy điều hòa cùng lò sưởi và TV LCD.
Giường nệm có lớp đệm bông được trang bị bộ đồ giường cao cấp. Truy cập internet có dây và không dây miễn phí giúp bạn luôn kết nối; và các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những giây phút giải trí thoải mái. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và minibar.

