Novena Hotel ở trung tâm Lembang, chỉ cách Bảo tàng Nghệ thuật Amazing Art World và Nông trại Susu Lembang 5 phút lái xe. Khách sạn spa này cách Tòa nhà Villa Isola 3 km và cách Đại học Sư phạm Indonesia 3,5 km. Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp, tận hưởng massage.

Khách sạn này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và khu lò nướng BBQ. Khách có thể lựa chọn dùng bữa trưa, bữa tối tại nhà hàng Kahuripan Resto chuyên về món địa phương và quốc tế hoặc nghỉ lại phòng và gọi món với dịch vụ phòng 24 giờ. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:00 đến 10:00 hàng ngày.

Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm nhận phòng nhanh, trả phòng nhanh và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Khách sạn này có 7 phòng họp để phục vụ các chương trình hội thảo, sự kiện. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 126 phòng được trang bị máy điều hòa và TV màn hình phẳng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí.

Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng bàn và ấm điện.