Splendid Star Grand Hotel & Spa tọa lạc ở trung tâm Hà Nội, chỉ cách Nhà thờ Lớn Hà Nội và Hồ Hoàn Kiếm 7 phút đi bộ. Khách sạn spa này cách Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 0,8 km và cách Nhà hát Lớn Hà Nội 2,3 km. Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt.

Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Khách có thể lựa chọn dùng bữa tại nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những món ăn ngon với dịch vụ phòng 24 giờ. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge.

Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:30 đến 9:30 hàng ngày. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, nhận phòng nhanh và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên.

Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 28 phòng trang trí khác biệt với minibar và TV LCD. Phòng được trang bị giường nệm có lớp đệm bông. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái.

Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí.