Tọa lạc tại trung tâm Hà Nội, Imperial Hotel & Spa cách Phố Hàng Gai vài bước và cách Hồ Hoàn Kiếm 5 phút đi bộ. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Nhà thờ Lớn Hà Nội 0,5 km và cách Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 1,1 km. Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage và trị liệu toàn thân.

Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng/sạp báo. Có kế hoạch mua sắm cả ngày? Hãy lên ngay những chuyến xe đưa đón (phụ phí). Khách có thể thưởng thức những món ăn ngon tại nhà hàng hoặc dùng bữa nhẹ tại quán cà phê.

Khách sạn này còn cung cấp dịch vụ phòng. Hòa mình cùng đám đông tại tiệc chiêu đãi miễn phí được tổ chức hàng ngày. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge.

Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang và máy vi tính. Với phụ phí, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay 24 giờ và dịch vụ đón khách tại nhà ga. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 40 phòng trang trí khác biệt với tủ lạnh và minibar.

Miễn phí truy cập internet có dây lẫn không dây; trong khi đó, các phòng cũng được trang bị TV LCD 32-inch với các chương trình truyền hình vệ tinh cho khách giải trí. Phòng tắm riêng có bồn tắm và vòi sen phun mưa. Tiện nghi phòng bao gồm két bảo mật và bàn; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.