Tọa lạc tại trung tâm Hạ Long, Grand View Palace Hạ Long Hotel chỉ cách Vịnh Hạ Long vài bước và cách Bến du thuyền Vịnh Hạ Long 4 phút đi xe. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Vịnh Cửa Lục 0,6 km và cách Núi Bài Thơ 2,5 km. Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt.

Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi ngoài trời và xe đạp cho thuê. Khách sạn này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và hiệu cắt tóc. Khách có thể thưởng thức những món ăn ngon tại nhà hàng hoặc dùng bữa nhẹ tại quán cà phê.

Khách sạn này còn cung cấp dịch vụ phòng 24 giờ. Thư giãn tạo quầy bar bên hồ bơi hoặc một trong 2 quầy bar/khu lounge với những ly nước mát. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:00 đến 9:00 hàng ngày.

Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, trả phòng nhanh và báo miễn phí ở sảnh. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm trung tâm hội nghị và 3 phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 118 phòng được trang bị máy điều hòa cùng minibar và TV màn hình phẳng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị vòi sen/bồn tắm kết hợp với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí.

Các tiện nghi phòng bao gồm két bảo mật và báo miễn phí, cùng điện thoại với điện thoại nội vùng miễn phí.