Tọa lạc tại Phố Cổ, Hà Nội, Hanoi HM Boutique Hotel chỉ cách Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long và Hồ Hoàn Kiếm vài bước. Khách sạn cách Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 0,7 km và cách Nhà thờ Lớn Hà Nội 1,1 km. Hãy thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí hay dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách.

Khách có thể sử dụng dịch vụ xe đưa đón trong khu vực (phụ phí) để đi lại trong vùng. Khách có thể lựa chọn dùng bữa trưa, bữa tối tại nhà hàng HM Lake View chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế hoặc nghỉ lại phòng và gọi món với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge.

Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:30 đến 9:00 hàng ngày. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm máy vi tính, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí.

Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 22 phòng được trang bị máy điều hòa cùng minibar và TV màn hình phẳng. Truy cập internet có dây và không dây miễn phí giúp bạn luôn kết nối; và các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những giây phút giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật đặt được máy tính xách tay và bàn.