Tọa lạc ở Trung tâm Surabaya, Surabaya, GoldVitel Hotel Surabaya chỉ cách Trung tâm Thương mại Tunjungan và Trung tâm thương mại Grand City Surabaya 5 phút lái xe. Khách sạn spa này cách Trung tâm mua sắm Surabaya Plaza 2,6 km và cách Trung tâm Thương mại Pasar Atum Mall 4,8 km. Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với massage.

Khách sạn này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và phòng đại tiệc. Khách có thể thưởng thức nhiều món ăn ngon tại nhà hàng hoặc dùng bữa nhẹ ở quán cà phê của Khách sạn. Hòa mình cùng đám đông tại tiệc chiêu đãi miễn phí được tổ chức hàng ngày.

Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:00 đến 10:00 hàng ngày. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày.

Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 104 phòng được trang bị máy điều hòa và TV LED.

Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị buồng tắm vòi sen, dép đi trong nhà và bàn chải và kem đánh răng. Các tiện nghi phòng bao gồm bàn và ấm điện, cùng điện thoại với điện thoại nội vùng miễn phí.