Tọa lạc tại trung tâm Surabaya, Bekizaar Hotel Surabaya cách Trung tâm thương mại Grand City Surabaya và Trung tâm thương mại thế giới 5 phút lái xe. Khách sạn cách Đài tưởng niệm Anh hùng 3,2 km và cách Cầu Đỏ 3,9 km. Hãy để mình được chăm sóc đặc biệt với dịch vụ massage ngay trong khuôn viên hay thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên.

Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng/sạp báo. Đến với những điểm tham quan nổi tiếng trong vùng thật dễ dàng với dịch vụ đưa đón trong khu vực (phụ phí). Khách có thể thưởng thức những món ăn ngon tại nhà hàng hoặc dùng bữa nhẹ tại quán cà phê.

Khách sạn này còn cung cấp dịch vụ phòng 24 giờ. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:00 đến 10:00 hàng ngày. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ và nhận phòng nhanh.

Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 96 phòng được trang bị máy điều hòa và TV LCD. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái.

Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.